Amazon米国、FBM注文に営業時間内配送率を要求
Amazonは米国のFBMセラーに、Business Hour Delivery Rateを少なくとも90%維持するよう求めています。この要件はFBA商品と一般消費者向けの通常の小売オファーには適用されません。
重要な事実は何ですか？
- 1米国FBMセラーはBusiness Hour Delivery Rateを少なくとも90%維持する必要がある
- 2指標は直近14日間のローリング期間で算出
- 32026年9月30日に90%未満の場合は警告を受ける
- 42026年10月30日までに改善されない場合、商品停止につながる可能性がある
何が起きたのですか？
Amazonは、Amazon Business購入者向けの出品者発送注文について、営業時間内配送率の要件を設定しました。米国のFBMセラーは、Business Hour Delivery Rateを少なくとも90%維持する必要があります。この指標は直近14日間のローリング期間で算出され、Amazon Businessの商用住所へ発送する注文が購入者の営業時間内に届いたかを測定します。2026年9月30日にセラーの数値が90%未満の場合、プラットフォームは警告を発します。2026年10月30日までに改善されない場合、Amazon Business購入者向けの出品者発送商品が停止される可能性があります。この要件はFBA商品および一般消費者向けの小売オファーには影響しません。第三者海外倉庫、地域倉庫、自社倉庫から発送し、顧客にオフィス、学校、病院、工場、企業の購買部門が含まれるセラーは、特に大きな影響を受ける可能性があります。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
Amazon Business購入者向けの米国FBM注文では、直近14日間のBusiness Hour Delivery Rateを少なくとも90%維持する必要があります。海外倉庫、地域倉庫、自社倉庫を利用するセラーは、商用住所の識別と営業時間内配送を確認してください。2026年9月30日に90%未満の場合は警告を受け、2026年10月30日までに改善されなければ商品停止につながる可能性があります。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、Amazon Business購入者向け米国FBM注文の直近14日間データを確認し、店舗別・発送倉庫別にBusiness Hour Delivery Rateを確認する。90%未満の商品と注文のリストを作成する。容積重量計算ツール
- 2今週、第三者海外倉庫、地域倉庫、自社倉庫で利用する配送業者の配達時間帯を一つずつ確認する。オフィス、学校、病院などの商用住所に営業時間内配送できることを検証し、結果を保存する。
- 3今週、影響を受けるFBM商品について、住所タイプの識別、週末・祝日配送、配送業者の手配を記録する改善管理表を作成し、2026年9月30日までに直近14日間の指標を一度再確認する。