eBay、Managed Payments決済規約を更新
eBayはManaged Paymentsの決済規約を更新し、新規出品者と既存出品者に異なる適用開始日を設定した。
重要な事実は何ですか？
- 1新規出品者には2026年10月21日から更新後の決済規約を適用
- 2既存出品者には2026年11月4日から更新後の規約を適用
- 3特定の販売手数料や出金手数料が必ず引き上げられるとは発表されていない
何が起きたのですか？
eBayのPayments Terms of Useページによると、プラットフォームはManaged Paymentsに関する決済規約を更新した。2026年10月21日以降に登録した新規出品者、または同日以降に規約に同意した新規出品者には、更新後の規約が直ちに適用される。それ以前からプラットフォームで運営しているその他の出品者には、2026年11月4日から更新後の規約が適用される。更新後の規約でも、Managed Paymentsに関連する手数料および支出は、出品者所在地に対応する料金ページに基づくと定められている。eBayは、Seller Hub、Message Center、またはウェブサイトを通じて規約変更を出品者に通知できる。今回の発表では、特定の販売手数料や出金手数料が必ず引き上げられるとは明示されていないため、この更新を直接的な料金引き上げと解釈することはできない。eBay Managed Paymentsを利用する越境出品者は、決済サービス、返金、紛争処理、資金決済、アカウント認証に関する規約を確認する必要がある。特に影響を受けるのは、複数サイトを運営する出品者、法人所在地と発送地が異なる出品者、第三者決済サービスやERPで照合を行う出品者。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
eBayの更新後のManaged Payments規約は、出品者区分に応じて段階的に適用され、決済サービス、返金、紛争処理、資金決済、アカウント認証などの日常業務に関係する。今回の発表では特定の販売手数料や出金手数料の引き上げは明示されていないため、出品者所在地の料金ページとプラットフォーム通知を基準に確認し、コスト変化を誤って判断しないようにする必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、Seller Hub、Message Center、eBayのウェブサイトで規約変更通知を確認し、新規出品者に対する2026年10月21日からの適用状況と、既存出品者に対する2026年11月4日からの適用状況をそれぞれ確認する。ページまたはスクリーンショットを保存する。AIカスタマーサービス
- 2発送地の料金をそのまま適用せず、法人所在地に対応する料金ページに基づいてManaged Paymentsの手数料と支出を確認する。複数サイトの料金確認表を作成し、確認できない項目を明記する。マルチプラットフォーム手数料比較
- 3eBay店舗の返金、紛争処理、資金決済、アカウント認証のフローを確認し、第三者決済サービスおよびERPの照合記録と項目ごとに比較する。差異リストを作成し、各項目に担当者を設定する。