TikTok Shop、東南アジアのライブオークション規則を発表
TikTok Shopは、東南アジアの一部サイトにおけるライブオークションの適用範囲、出店者の参加条件、注文のキャンセルおよびアフターサービスの範囲を明確化した。
重要な事実は何ですか？
- 1ポリシーはインドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナムに適用
- 2出店者はライブ中に開始価格を設定し、消費者は入札で購入できる
- 3ライブオークションはコレクターズアイテム、ラグジュアリー商品、スニーカー、ジュエリーなどに適している
- 4出店者の参加条件の一つは、ショップ評価が3.0以上または評価がまだないこと
- 5オークション注文は拘束力のある購入約束に該当
- 6オークション注文には通常、交換や再発送は適用されない
何が起きたのですか？
TikTok Shopが発表したライブオークションポリシーは、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナムの各サイトに適用される。条件を満たす出店者は、ライブ配信中に開始価格を設定し、消費者は入札によって商品を購入できる。対象商品には、コレクターズアイテム、ラグジュアリー商品、スニーカー、ジュエリーのほか、希少品や標準化されていない商品が含まれる。
ポリシーでは、出店者の参加条件として、ショップ評価が3.0以上または評価がまだないこと、違反点数が24点未満であること、Account Health Ratingが100を超えていること、新規ショップの調整期間を完了していること、リスクまたは不正のフラグがないことなどを挙げている。
ライブオークション注文は、拘束力のある購入約束としてプラットフォームに扱われる。通常注文とは異なり、プラットフォームが自動的に迅速な返金を行うことはなく、出店者はキャンセル判断に関与できる。オークション注文には通常、交換や再発送は適用されない。
中古ラグジュアリー商品、スニーカー、コレクターズアイテム、在庫処分品を扱う越境出店者にとって、この規則はライブ販売の機会を提供する一方、配信前の商品鑑定、在庫番号の付与、より高いフルフィルメント精度を求めるものとなる。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
対象出店者はインドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナムでライブオークションを実施できるが、オークション注文には拘束力がある。配信前に商品鑑定、在庫番号の付与、フルフィルメント準備を完了し、オークション注文には通常、交換や再発送が適用されないことを確認すること。
セラーは今何をすべきですか？
- 1インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナムでライブオークションを行う予定のショップについて、ショップ評価、違反点数、Account Health Rating、新規ショップの調整期間、リスクフラグを項目ごとに確認し、参加条件チェックリストを作成してすべて満たす。リスティング文字数制限チェック
- 2コレクターズアイテム、ラグジュアリー商品、スニーカー、ジュエリーのオークションListingについて、一商品一番号の在庫表を作成する。鑑定結果、商品の状態、販売可能数量を記録し、配信予定商品を1点ずつ照合して在庫一覧を作成する。備採リスト
- 3ライブオークション商品の各商品について、開始価格と原価の対照表を作成する。配信予定商品を網羅し、在庫とフルフィルメント能力を再確認して、配信前にすべてのListingで明確な開始価格と実行可能な発送手配を確定する。損益分岐点計算ツール
- 4オークション商品Listingとライブ配信台本に、商品の状態、購入の拘束力、通常は交換や再発送が適用されないアフターサービスの範囲を明記する。配信予定の各内容を確認し、完成版の文書を保存する。Listing 最適化ツール