TikTok Shop米国版、新SPSを試験運用：出品者はフルフィルメントの調整が必要
TikTok Shop米国版では新しいSPSの先行プレビューが実施され、商品単位の満足度、物流、フルフィルメント実績がより重視される。出品者は事前に発送と輸送体制を最適化する必要がある。
重要な事実は何ですか？
- 1新Shop Performance Scoreのプレビュー試験運用：2026年9月21日〜10月14日
- 2新スコアの正式導入予定日：2026年10月15日
- 3新スコアは引き続き0〜5点制を採用
- 4商品単位の満足度、物流、フルフィルメント実績を重視
- 5試験運用期間中、新スコアはプレビューのみで、特典とインセンティブは旧SPSに基づいて計算
- 6変更は主にSPSを確認できる米国版のすべての出品者に影響
何が起きたのですか？
TikTok Shopは新しいShop Performance Score（SPS）を発表し、2026年9月21日から10月14日までプレビュー試験運用を実施する。正式導入は2026年10月15日を予定している。新スコアは引き続き0〜5点制を採用する一方、商品満足度はさらに商品単位の評価へと移行する。また、物流とフルフィルメント実績を改めて重視し、より速い発送、輸送時間、送料無料の実績に重点を置く。
試験運用期間中、新スコアはプレビューのみに使用される。ストアの特典とインセンティブは引き続き旧SPSに基づいて計算され、出品者は当面、新スコアに対して異議申し立てを行えない。
今回の変更は、主にSPSを確認できる米国版のすべての出品者に関係し、特に多SKU、ドロップシッピング、海外倉庫、低価格の送料無料商品を扱う出品者への影響が大きい。プラットフォームは、試験運用期間を利用して、SKU単位の低評価、返金、発送遅延、輸送追跡を確認し、在庫拠点、配送予定時間、送料無料戦略を事前に調整するよう推奨している。これにより、正式切り替え後の流量やキャンペーン参加資格への影響を抑えることを目指す。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
2026年9月21日から10月14日の新SPSプレビュー期間中、米国版の出品者は商品単位の満足度、発送遅延、輸送時間に関する問題を事前に把握できる。新スコアは2026年10月15日に導入予定で、切り替え後は流量やキャンペーン参加資格に影響する可能性があるため、多SKU、ドロップシッピング、海外倉庫、低価格の送料無料商品を重点的に確認する必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 12026年9月21日から10月14日のプレビュー期間中に、SKUごとの低評価、返金、発送遅延の記録を整理し、米国版の各ストアで問題リストを作成する。完了基準は、SPSを確認できるすべてのSKUを網羅し、要改善項目を明記すること。Listing 最適化ツール
- 2米国版の多SKU、ドロップシッピング、海外倉庫の商品について、在庫拠点、配送予定時間、輸送追跡を項目ごとに確認し、遅延SKUを優先して調整する。完了基準は、担当工程と確認結果を含むSKU単位のフルフィルメント改善表を作成すること。備採リスト
- 3正式導入前に、低価格の送料無料商品の送料無料戦略と輸送コストを見直し、維持または調整するSKU範囲をそれぞれ試算する。完了基準は、2種類のSKUリストを作成し、2026年10月15日までに実施する設定を確定すること。利益計算ツール