TikTok Shop、遅延発送率（LDR）の算定ルールを更新
TikTok Shopは遅延発送率（LDR）の算定ロジックを変更し、期限を過ぎても未発送の注文を評価対象に含めた。この変更はフルフィルメントの透明性向上を目的としており、販売事業者は7月の正式な執行開始前に在庫・物流プロセスを改善する必要がある。対応しなければ、流量制限や広告出稿への支障につながる可能性がある。
重要な事実は何ですか？
- 1発効日：2026年6月15日
- 2新算定式：（遅延発送注文＋期限超過未発送注文）／評価期間内の総注文数
- 3執行猶予期間：2026年7月まで
何が起きたのですか？
TikTok Shopは2026年6月15日、LDRの算定式を更新した。発送済みだが遅延した注文だけでなく、SLA期限を過ぎても未発送の注文も算定に含める。今回のポリシーはフルフィルメントの改善を目的としている。現在は移行期間中だが、関連するペナルティーは7月から正式に実施される。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
販売事業者は直ちに在庫連携の効率を確認し、欠品による注文が長時間「未発送」のまま残らないようにしてください。LDR指標の悪化により、店舗評価や広告出稿に影響する可能性があります。