TikTok Shop更新遅延発送率計算ルール
TikTok Shopは遅延発送率(LDR)の計算ロジックを調整し、SLA(サービスレベルアグリーメント)を超過した未発送の注文も評価対象に加えました。新しい規則は6月中旬から施行されているが、関連する罰則は7月から正式に実施されるため、売り手は注文履行のタイムリーさに特に注意が必要です。
重要な事実は何ですか?
- 1施行日:2026年6月15日
- 2計算公式変更:遅延発送注文及びSLA超過未発送注文を含む
- 3執行施行:2026年7月
何が起きたのですか?
TikTok ShopはLDR計算方式を更新し、履行の透明性を向上させることを目的としています。新しい公式は(遅延発送の注文+ SLAを超過した未発送の注文)/(評価期間中の総注文量)です。7月前は移行期間とし、強制的な罰則は行いません。
越境ECセラーにとって何を意味しますか?
売り手は在庫管理と発送プロセスを直ちに最適化し、SLAの超過による指標の悪化を回避する必要があります。積み残しの注文を事前に整理することをお勧めします。