TikTok Shop米国がセラー向け執行ポリシーを更新
TikTok Shop米国がセラー向け執行ポリシーを更新し、違反措置とAHRスコアに応じた追加措置を明確化しました。
重要な事実は何ですか？
- 1TikTok Shop米国は2026年10月6日にセラー向け執行ポリシーを更新
- 2ポリシーは米国のすべてのセラーとショップに適用
- 3プラットフォームは複数種類の違反に対してショップおよび流入に関する措置を講じる可能性がある
- 4AHRが150、100、50、0点に達すると追加措置が発動する可能性がある
- 5一部の発送権限の制限は90～365日間続く可能性がある
何が起きたのですか？
TikTok Shop米国は2026年10月6日、セラー向け執行ポリシーを更新しました。対象は米国のすべてのセラーとそのショップです。ポリシーに基づき、プラットフォームは商品、フルフィルメント、コンテンツ、パフォーマンスに関するルール違反に対して、警告、Account Health Rating（AHR）の減点、商品の取り下げ、ショップ機能の凍結または制限、キャンペーンやアフィリエイトプログラムへの参加停止、商品またはショップの露出低下、Seller Shippingの制限、注文数の制限など、複数の措置を講じることができます。ポリシーでは、AHRが150、100、50、0点に達した場合に追加措置が発動する可能性も示されていますが、具体的な減点数は違反の種類、重大性、繰り返し回数によって異なります。一部の発送権限の制限は90～365日間続く可能性があります。特に影響を受けやすいのは、米国内セラー、越境マネージドセラー、クリエイターによる販売やキャンペーン流入に依存するショップ、重複出品、虚偽の発送報告、商品コンプライアンス、アフターセールス紛争のリスクを抱えるセラーです。原文は、是正期限を逃して資金、流入、受注資格に同時に影響が及ぶことを避けるため、セラーにShop Healthと異議申し立て期限を毎日確認するよう推奨しています。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
TikTok Shop米国の新ポリシーは、商品、フルフィルメント、コンテンツ、パフォーマンスの各運営領域を対象とします。違反により、AHRの減点、商品の取り下げ、流入低下、発送制限、注文数制限などを受ける可能性があります。AHRが150、100、50、0点に達すると追加措置が発動する可能性があり、一部の発送権限制限は90～365日間続く可能性があります。セラーは日常的なコンプライアンス確認と異議申し立て期限の管理を前倒しで行う必要があります。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週中に、米国のすべてのショップについて、Shop Healthと異議申し立て期限を毎日確認するチェック表を作成し、AHR、違反種類、是正状況、期限を項目ごとに記録してください。完了基準は、未処理項目ごとに担当者と処理結果を記載した追跡可能な台帳を作成することです。リスティング文字数制限チェック
- 2今週中に、米国の高リスク商品リスティングを1件ずつ再確認し、重複出品、商品コンプライアンス情報、コンテンツルール、アフターセールス紛争の記録を重点的に確認して、是正項目を検査結果に基づきマークしてください。完了基準は、問題のある各リスティングについて修正前後の記録と再確認結果を残すことです。Listing 最適化ツール
- 3今週中に、越境マネージドショップのフルフィルメントとSeller Shipping設定を確認し、虚偽の発送報告、注文数制限、発送権限のリスクを整理するとともに、キャンペーンとアフィリエイトプログラムへの依存状況を確認してください。完了基準は、販売中の全ショップを対象とするショップ単位のリスク一覧を完成させることです。備採リスト