Walmart、Trust and Safety Policyを更新
WalmartはTrust and Safety Policyを更新した。違反商品は削除される可能性があり、455日連続で販売、Seller Centerへのログイン、またはAPI活動がないアカウントは休眠アカウントとみなされる可能性がある。
重要な事実は何ですか？
- 1ページは2026年10月5日に更新
- 2違反商品は削除または販売制限の対象となる可能性
- 3455日連続で活動がないアカウントは休眠アカウントとみなされる可能性
何が起きたのですか？
Walmart MarketplaceのTrust and Safety Policyページによると、同ページは2026年10月5日に更新された。商品が規制コンプライアンス、知的財産、製品安全、食品安全、またはWalmartの販売禁止商品ルールに違反した場合、Walmartは商品削除、販売制限、アカウント停止、または販売権限の終了などの措置を取ることができる。ポリシーでは「休眠アカウント」も定義されており、455日連続で販売、Seller Centerへのログイン、またはDeveloper Portal APIの活動がないアカウントは、休眠アカウントとみなされる可能性がある。アカウント、在庫、またはAPI接続を維持する必要がある越境販売者は、店舗に一時的に注文がなくてもアカウントの活動状況を確認する必要がある。子ども向け商品、食品、健康補助食品、電子製品、電池搭載製品、知的財産権で保護されたブランドに関わる商品については、今後の審査で追加の認証、許可、試験報告書、または安全書類が求められる可能性がある。同ページは、今回の更新が直ちに一括削除を発動するかどうかについて説明していない。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
今回の更新では、商品コンプライアンスとアカウント活動が直接結び付けられた。違反商品は削除または販売制限の対象となる可能性があり、重大な場合はアカウント停止や販売権限の終了につながる。注文が一時的にない店舗でも、Seller Centerへのログインまたは必要なDeveloper Portal API活動を維持し、高リスクカテゴリーのコンプライアンス資料を整理する必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週中にすべてのWalmart店舗のSeller Centerへログインし、最終ログイン日時、未読のポリシー通知、Developer Portal APIの状態を記録する。店舗ごとにチェックリストを作成し、アカウント活動と未処理事項の記録を残す。AIカスタマーサービス
- 2子ども向け商品、食品、健康補助食品、電子製品、電池搭載製品、ブランド商品について、リスティングを1件ずつ確認する。認証、許可、試験報告書、安全書類の一覧を作成し、各高リスク商品の資料状況を少なくとも1回記録する。リスティング文字数制限チェック
- 3今週中にWalmartで販売中の全商品について、規制コンプライアンス、知的財産、製品安全、食品安全に関する情報を確認する。資料不足または説明が不明確なリスティングを優先して対応し、不足書類の一覧を作成して各項目の担当者を指定する。Listing 最適化ツール