AI接客エージェント
ひとことで言うと：あなたのストア／ウェブサイトに組み込むAI接客ボット。24時間365日オンライン で、あなたの製品を熟知し、訪問者の言語を話し、トラフィックを注文に変えます。
主な機能
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 📚 製品を熟知 | 製品カタログ、FAQ、ポリシーページをアップロード——AIが仕様や取引ルールを深く理解 |
| 🌐 訪問者の言語を自動切替 | 15以上の言語を自動検出、手動設定は不要 |
| 🎯 購入意図を検知 | 高い意図のシグナルを識別し、転換を促すプロンプトを発動 |
| 💬 マルチターンの文脈把握 | 追加質問、比較、繰り返しの確認をまたいで文脈を保持 |
| 🤝 有人へのスムーズな引き継ぎ | 複雑なチャットを会話の文脈ごと有人対応へ転送 |
| 📋 リード獲得 | CRM形式に自動整理し、見込み客を取りこぼさない |
対応サイトプラットフォーム
1行のコード ——サイトの
</body>の前にスクリプトを貼り付けるだけ。
- 🛍️ Shopify
- 🛒 WooCommerce
- 📝 WordPress
- 🌊 Webflow
- ⬜ Squarespace
- 🔷 Wix
- 🏪 BigCommerce
- ⚙️ Magento
- 💻 カスタムHTML（JavaScriptが使えるあらゆるサイト）
3ステップで導入
1️⃣ 製品ナレッジをアップロード（約10分）
Niceggieダッシュボードで、次をアップロードします。
- 製品カタログのCSV
- FAQドキュメント
- ポリシーページのURL（配送、返品など）
AIが解析し、あなた専用のナレッジベースを構築します。通常10分以内に完了します。
2️⃣ 1行のコードを貼り付け（約5分）
生成されたスクリプトタグをコピーし、サイトのHTMLの </body> タグの前に貼り付けます。
<!-- 説明用 — 実際のコードはNiceggieダッシュボードで生成されます -->
<script src="https://www.niceggie.com/widget/xxxx.js" async></script>
Shopify / WordPress / Wix でそのまま動作します——バックエンドの変更は不要です。
3️⃣ すぐに公開
デプロイは即座に反映されます。世界中のどこにいる訪問者も即答を得られ、会話ログとリードがダッシュボードに同期されます。
接客でカバーするシーン
製品仕様 · 価格／割引 · 在庫状況 · 互換性 · 配送予定 · 送料 · 返品ポリシー · プロモーション · 大口／卸売 · サンプル請求 · カスタム／OEM · 製品比較 · 使い方ガイド
参考データ
- 79% の事業者が、即答が売上向上に直結すると回答（Kayako）
- 40%以上 AIチャット導入後の平均転換率向上（Forrester + Tidio）
- 67% よくある接客の質問のうち、AIだけで完全に解決できる割合（Tidio Lyro 2025）
始めるには
無料、カード不要 · 導入は約5分 · いつでも解約可能