Amazon日本、FBM配送要件を更新
Amazon日本はFBMの出荷処理時間と期日内配送の要件を厳格化し、違反した場合は商品削除やFBM販売制限につながる可能性があります。
重要な事実は何ですか？
- 1デフォルト処理時間は当日または翌営業日のみに限定
- 22026年10月20日からデフォルト処理時間を変更
- 3処理時間が長いSKUは個別設定またはAHTが必要
- 4手動配送設定では97%以上の期日内配送率が必要
- 5未達の場合は商品削除またはFBM販売制限の可能性
何が起きたのですか？
Amazon日本は、出品者出荷（FBM）に関する要件の更新を発表しました。2026年10月20日以降、アカウントレベルのデフォルト出荷処理時間は「当日営業日」と「翌営業日」の2つの選択肢のみになります。以前にデフォルトの処理時間を2営業日に設定していた出品者は、システムによって自動的に翌営業日に変更されます。より長い処理時間が必要な商品については、SKUレベルで個別に設定するか、自動出荷処理時間ツール（AHT）を有効にする必要があります。11月9日以降、配送設定の自動化を利用せず、配送所要時間を手動設定しているFBM注文では、97%以上の期日内配送率を維持する必要があります。要件を満たさない場合、出品者はまず警告を受ける可能性があり、継続して基準を下回ると、個別商品の削除やFBM販売制限を受ける可能性があります。AHT、配送設定の自動化、Amazon Buy Shipping、またはEasy Shipを利用する一部の注文は、該当する指標要件の対象外となる場合がありますが、出品者出荷プライムに参加する出品者は、Primeプログラム独自の基準を満たす必要があります。特に影響を受けるのは、日本のFBM出品者、越境直送出品者、ラストマイル配送時間を安定して管理することが難しい出品者です。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
日本のFBM出品者は、アカウントのデフォルト処理時間を再確認し、当日または翌営業日に出荷できないSKUについて、個別に処理時間を設定するかAHTを有効にする必要があります。手動設定の配送注文では97%以上の期日内配送率も継続して維持する必要があり、達成できない場合は警告、商品削除、FBM販売制限につながる可能性があります。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、日本の全FBMストアのデフォルト出荷処理時間を確認し、2026年10月20日以降の設定を重点的に確認したうえで、当日または翌営業日の選択肢一覧を作成する。リスティング文字数制限チェック
- 2今週、より長い処理時間が必要な日本FBMのSKUを抽出し、各SKUの処理時間設定またはAHTの有効化状況を確認して、例外SKU一覧を作成し、各項目の対応方針を確定する。
- 3今週、日本の手動設定配送によるFBM注文の期日内配送記録を出力し、ストア別および配送設定別に97%以上を達成しているか確認し、未達注文と原因の是正管理表を保存する。