TikTok Shop米国サイト、新SPSを導入へ
TikTok Shop米国サイトの新SPSはプレビュー試験運用に入り、10月15日に正式導入される予定。商品単位の評価と物流・フルフィルメント指標を強化する。
重要な事実は何ですか？
- 1新SPSは2026年9月21日から10月14日までプレビュー試験運用
- 2新SPSは2026年10月15日に正式導入予定
- 3試験運用中のセラー権益は旧SPSに基づいて算定
- 4新SPSは物流・フルフィルメントの比重を強化
- 5新SPSは米国国内、越境、FBTセラーに影響
何が起きたのですか？
TikTok Shop米国サイトの新しいShop Performance Score（SPS）は、2026年9月21日から10月14日までプレビュー試験運用に入り、2026年10月15日に正式導入される予定である。試験運用中、新スコアは主にプレビュー用途で使用され、セラーが現在受けている権益は引き続き旧SPSに基づいて算定される。新しいスコアの閲覧入口はショップごとに段階的に提供されるため、一部のセラーは一時的に新スコアを確認できない可能性がある。新SPSの主な変更には、Product Satisfactionをより商品単位のスコアにすること、物流・フルフィルメントの比重を高めることが含まれる。特に、より速い発送と輸送実績が重視され、送料無料に関連する加点要素が加わる可能性もある。今回の変更は、米国国内セラー、越境セラー、FBTセラー、TikTok Shippingを利用するセラーに及ぶ。今後、キャンペーン参加、流量面の権益、一部のプラットフォームインセンティブが新SPSと連動する可能性がある。セラーは10月15日までに、キャンセル率、発送期限遵守率、輸送所要時間、商品説明の正確性、アフターサービス指標を確認する必要がある。特に、SKU、セット数量、商品仕様の不一致によって商品単位の満足度が低下しないよう注意が必要である。
越境ECセラーにとって何を意味しますか？
新SPSは商品単位の満足度と物流・フルフィルメント実績をより直接的に反映する。米国国内、越境、FBT、TikTok Shippingのセラーは、キャンペーン参加、流量面の権益、プラットフォームインセンティブに影響を受ける可能性がある。10月15日の正式導入前に、SKU仕様、発送期限遵守率、輸送所要時間、アフターサービス指標の弱点を洗い出す必要がある。
セラーは今何をすべきですか？
- 1今週、米国サイトの各ショップ向けに新SPSの事前確認表を作成する。キャンセル率、発送期限遵守率、輸送所要時間、商品説明の正確性、アフターサービス指標を項目ごとに記録し、10月15日までの是正管理表を作成する。リスティング文字数制限チェック
- 2米国サイトの主要Listingと全高販売量SKUを抽出し、タイトル、画像、商品説明、SKU、セット数量、仕様が一致しているか確認する。抽出確認の記録を作成し、不一致をすべて修正する。Listing 最適化ツール
- 3米国サイトのショップ別・SKU別に発送と輸送の経路を見直す。遅延注文、配送業者の工程、改善可能な配送設定をそれぞれ整理し、各項目の担当者を指定したフルフィルメント問題リストを作成する。容積重量計算ツール